Defensa del Consumidor fortalece su presencia en Rivadavia
La directora de Defensa del Consumidor de la Provincia, Mónica Lucero, se reunió con el intendente de Rivadavia, Ricardo Mansur, y autoridades locales para fortalecer la atención y defensa de los derechos de los consumidores en el departamento.
El objetivo del encuentro fue establecer mecanismos de colaboración entre la Provincia y el Municipio para resolver los conflictos de los vecinos de forma gratuita y eficiente. Entre los temas abordados, se destacaron:
• Sistema Braille: se promoverá su implementación en comercios y entidades públicas para garantizar la accesibilidad de las personas con discapacidad visual.
• Libro de quejas: se controlará su correcta implementación en los comercios para que los consumidores puedan asentar sus reclamos y sugerencias.
• Posnet para tarjeta de débito: se verificará la obligatoriedad de su uso en todos los comercios para facilitar el pago a los consumidores.
Lucero resaltó la importancia de estas acciones para potenciar a Mendoza como centro turístico y garantizar el derecho a la información de los consumidores. “Es fundamental que los turistas y los vecinos de Rivadavia tengan la certeza de que sus derechos como consumidores están siendo protegidos”, afirmó.
Además, se acordó realizar inspecciones conjuntas entre la Provincia y el Municipio para controlar la correcta exhibición de precios en los comercios. “El derecho a la información es un derecho que tenemos todos los consumidores”, enfatizó Lucero.
La renovación de este acuerdo representa un compromiso en la defensa de los derechos de los consumidores en Rivadavia. La colaboración entre la Provincia y el Municipio permite brindar una atención más eficiente y cercana a los vecinos del departamento.
Fuente: Prensa Gobierno de Mendoza.
